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诺基亚携手微软推出电信 AI 自治方案

2026-09-20 1164
  (文章来源:诺基亚)诺基亚正扩展其与微软的长期合作伙伴关系,以加速网络自动化进程,并宣布开发一个具备智能体(agentic)能力的统一数据基础,为电信运营商提供更快、更可靠的AI驱动运营支持。

  此次合作将诺基亚数据套件(NokiaDataSuite)中开箱即用的电信数据产品,与MicrosoftFabric的统一分析、治理和AI能力相结合,从而在全网技术栈(networkstack)上实现基于智能体的智能解决方案。运营商将能够在数分钟而非数周内获取高质量、可信赖的数据,从而简化复杂的数据集成流程,并大幅缩短从数据到洞察的时间。

  诺基亚自治网络高级副总裁VivekJaiswal表示:“诺基亚与微软正将正确的数据,在正确的时间、以正确的理由,带给全球电信运营商。通过共同努力,我们正在帮助网络从静态基础设施进化为可编程的、AI原生的平台。”

  从碎片化的数据走向可扩展的自治
  诺基亚数据套件提供预构建、可复用的电信数据产品,具备透明化(glass-box)的数据质量控制和电信领域专属的语义建模,确保AI驱动决策的透明性、可解释性和可信度。MicrosoftFabric则提供统一的数据平台,包括OneLake存储、分析工具,以及Microsoft365Copilot、Foundry和PowerBI等AI原生应用。

  通过整合这些能力,运营商可以从碎片化的数据环境转向更自治、更具扩展性的模式。诺基亚的数据产品可按需配置,并无缝结合MicrosoftFabric的企业数据、IT数据和第三方数据源,从而支撑更广泛的AI用例,例如自动根因分析和闭环运营,以提升服务质量与运营效率。

  该解决方案面向多厂商、跨领域的电信环境而设计,支持混合架构和云基础设施(包括本地部署)。这种灵活性使运营商在满足监管要求的同时,能够在全球范围内推进其AI与自动化战略。它还消除了电信网络AI落地的一项关键障碍——大幅缩短数据准备与运营化所需的时间,而传统方法完成这一流程可能需要数周时间。

  微软全球电信与媒体企业副总裁SilviaCandiani表示:“电信运营商已准备就绪,要将AI从试验阶段带入日常网络运营,但这需要可信的数据、强大的治理以及能够扩展的平台。通过整合诺基亚数据套件与MicrosoftFabric,我们正在打造一条更快捷的路径,将复杂的网络数据转化为可执行的情报。”

  巩固在云、数据、AI和网络安全领域的合作关系
  此次合作建立在诺基亚与微软在云、数据、AI和网络安全领域既有合作的基础之上,面向电信客户开展产品研发和市场推广活动。该解决方案现已上市,自治网络的用例和客户部署正在持续扩展。首批市场推广示例包括:

  —VoNR(新空口语音)自治保障:用于检测和修复服务问题。智能体负责识别异常、执行根因分析,并通过360度可观测性(涵盖网络、服务和用户三个维度)给出行动建议。
—地理化体验分析(Geo-experience):利用AI和机器学习,将RAN(无线接入网)的用户会话映射到精确的地理位置,识别出无线体验下降的用户,并定位覆盖或容量热点。通过关联用户数据、网络数据和射频(RF)数据,该能力利用智能体分析RAN问题的根因,并提供可执行的建议,从而改善网络切片用户和普通4G/5G用户的体验。
—预测性维护与故障管理:智能体分析历史数据和实时数据,在问题影响客户之前预判网络故障。

  在整个过程中,AI驱动的运营助手充当网络工程师的"副驾"(copilot),在复杂的跨领域环境中提供情境化的洞察、行动建议和自动化工作流执行。由此,运营商可以在保持人工监督的前提下,实现更高水平的网络自治,使AI能够在明确界定的治理边界内承担日益复杂的运营职责。
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